Nutrisi Mata · Kebijakan Situs
Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 6 November 2026
Dokumen ini menjelaskan bagaimana Nutrisi Mata mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengunjung situs nutrisimata.co. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di bawah. Kami menulisnya dengan bahasa sehari-hari supaya Anda bisa membaca cepat dan tahu persis data apa yang kami pegang, untuk apa, dan bagaimana Anda bisa meminta kami menghapusnya.
Data yang kami kumpulkan
Dua jalur pengumpulan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung melalui formulir kontak, seperti nama, alamat email, dan isi pesan. Kami juga dapat mengumpulkan data teknis secara otomatis, termasuk alamat IP, jenis peramban, halaman yang dikunjungi, dan waktu kunjungan.
Isi formulir hanya berisi apa yang Anda tulis sendiri. Kami tidak meminta nomor identitas, data pembayaran, atau dokumen medis melalui situs ini. Kalau ada permintaan semacam itu yang mengaku dari Nutrisi Mata, jangan ditanggapi dan beri tahu kami lewat email resmi di bawah.
Dari Anda
Isi formulir kontak
Nama, alamat email, dan isi pesan yang Anda kirim agar kami bisa menjawab pertanyaan atau permintaan Anda.
Dari kunjungan
Catatan teknis otomatis
Alamat IP, jenis peramban, halaman yang dibuka, dan waktu kunjungan, dicatat untuk memahami cara situs dipakai.
Tujuan penggunaan data
Setiap data yang masuk punya satu pekerjaan. Kalau sebuah data tidak dibutuhkan untuk pekerjaan itu, kami tidak menyimpannya.
-
Membalas pesan
Nama, email, dan isi pesan Anda dipakai untuk menjawab pertanyaan dan menindaklanjuti permintaan yang Anda sampaikan. Setelah urusan selesai, kami tidak menyimpannya lebih lama dari yang diperlukan.
-
Memahami pemakaian situs
Data teknis dipakai untuk melihat halaman mana yang dibuka, bagian mana yang sering ditinggalkan, dan bagaimana kami bisa memperbaiki struktur serta isi halaman.
-
Tanpa pemasaran paksa
Kami tidak menggunakan data Anda untuk mengirim materi pemasaran tanpa persetujuan. Kalau nanti Anda setuju menerima kabar dari kami, persetujuan itu bisa dicabut kapan saja.
Dasar pemrosesan dan persetujuan
Kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mengirim formulir, serta berdasarkan kepentingan sah kami untuk menjaga situs tetap berfungsi. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi kami melalui alamat email di bawah.
Dua dasar yang kami pakai
Persetujuan menutup hal-hal yang Anda pilih sendiri, seperti mengirim pesan lewat formulir atau menerima kabar lanjutan. Kepentingan sah menutup hal-hal yang membuat situs tetap bisa dipakai dengan aman, misalnya mencatat gangguan teknis atau membendung kiriman formulir palsu. Keduanya dibatasi pada kebutuhan yang wajar, bukan untuk mengumpulkan data sebanyak mungkin.
Kalau Anda ingin berhenti di tengah jalan, cukup kirim email ke [email protected] dengan permintaan pencabutan persetujuan. Kami akan menghentikan pemrosesan yang bergantung pada persetujuan itu, kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya lebih lama.
Panduan bahan pangan, menu harian, dan perbandingan bahan di situs ini bisa dibaca tanpa menyerahkan data pribadi. Formulir hanya muncul ketika Anda memang ingin menghubungi kami.
Berbagi data dengan pihak ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data kepada penyedia layanan yang membantu operasional situs, misalnya penyedia hosting atau layanan analitik, sebatas yang diperlukan. Penyedia tersebut terikat kewajiban menjaga kerahasiaan data.
Apa artinya bagi Anda
Pembagian data hanya terjadi agar situs tetap bisa dibuka dan diukur dengan wajar. Kami tidak menyerahkan daftar nama atau alamat email ke pihak lain untuk dijual kembali, dan tidak menggabungkan data formulir Anda dengan data dari sumber lain untuk menyusun profil iklan.
Jika sebuah penyedia layanan berhenti bekerja sama dengan kami, akses mereka ke data yang tersimpan dihentikan sesuai ketentuan yang berlaku di perjanjian kerja sama tersebut.
-
Tidak pernah
Menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain.
-
Bisa terjadi
Berbagi data teknis terbatas dengan penyedia hosting dan layanan analitik yang menjaga kerahasiaan.
-
Hanya bila diwajibkan
Menyerahkan data kepada pihak berwenang jika ada permintaan resmi yang sah menurut peraturan yang berlaku.
Penyimpanan dan keamanan data
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di dokumen ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tanpa izin. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Lama penyimpanan
Pesan formulir disimpan selama masih diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda, lalu dihapus atau dianonimkan.
Langkah perlindungan
Pembatasan akses ke data hanya untuk yang membutuhkannya, dan pemantauan berkala pada layanan yang kami pakai.
Batas yang jujur
Tidak ada sistem yang bebas risiko sepenuhnya. Kami tidak menjanjikan keamanan mutlak, hanya upaya yang wajar dan terukur.
Kalau terjadi insiden
Kami menelusuri penyebabnya, menutup celah yang ditemukan, dan memberi tahu pihak yang terdampak bila memang diperlukan.
Hak Anda atas data
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang kami simpan. Anda juga berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu. Untuk menggunakan hak tersebut, kirim permintaan ke [email protected] dengan menyertakan informasi yang cukup agar kami dapat memverifikasi identitas Anda.
Akses
Minta salinan data yang kami simpan tentang Anda, dan kami jelaskan untuk apa data itu dipakai.
Koreksi
Kalau ada nama atau alamat email yang salah tulis, beri tahu kami dan kami perbaiki di catatan yang relevan.
Penghapusan
Anda bisa meminta pesan dan data terkait dihapus, selama tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.
Kami menanggapi permintaan tersebut dalam waktu yang wajar. Agar prosesnya lancar, sebutkan data apa yang ingin diakses, dikoreksi, atau dihapus, dan gunakan alamat email yang sama seperti saat Anda mengirim pesan pertama. Kalau permintaan datang dari alamat lain, kami mungkin perlu menanyakan satu-dua hal untuk memastikan bahwa permintaan itu benar dari Anda.
Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan, kecuali dinyatakan lain. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.
Yang berubah dan yang tetap
Pembaruan biasanya menyangkut cara kami menjelaskan pemrosesan data, daftar penyedia layanan yang kami pakai, atau cara Anda menghubungi kami untuk urusan data. Prinsip dasarnya tetap: kami hanya menyimpan data yang Anda kirim sendiri atau yang dibutuhkan agar situs berjalan, dan kami tidak menjualnya. Kalau ada perubahan yang memengaruhi cara data Anda dipakai, kami akan menandainya di halaman ini.
Halaman ini melengkapi kebijakan cookie dan ketentuan layanan kami. Ketiganya dibaca bersama, karena cookie mengatur penyimpanan teknis di peramban Anda, sedangkan dokumen ini mengatur data yang Anda kirim ke kami.
Kontak
Pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini dapat disampaikan ke [email protected] atau melalui alamat Jl. Basuki Rahmat No. 88, Embong Kaliasin, Surabaya, 60271, Indonesia.
-
Email
-
Telepon
+62 31 538 1862
-
Alamat
Jl. Basuki Rahmat No. 88, Embong Kaliasin, Surabaya, 60271, Indonesia
-
Jam layanan
Senin–Jumat, 09.00–18.00 WIB
Ingin mengirim pesan?
Untuk pertanyaan, koreksi data, atau permintaan penghapusan, gunakan formulir di halaman kontak atau kirim email langsung. Sertakan nama dan alamat email yang Anda pakai saat menghubungi kami agar proses verifikasi lebih cepat.